Política de Privacidade
Última atualização: 13 de julho de 2026
1. Dados coletados
Coletamos dados de cadastro, autenticação, organização, cobrança, uso, logs técnicos, IP, sessão, eventos de segurança, preferências, integrações autorizadas, prompts, arquivos, mensagens e metadados necessários à operação.
2. Finalidades
Tratamos dados para criar contas, autenticar usuários, provisionar serviços, processar pagamentos, entregar suporte, operar agentes e integrações, medir uso, prevenir abuso, melhorar produtos, cumprir obrigações legais e proteger infraestrutura.
3. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para execução de contrato, obrigação legal, legítimo interesse, consentimento quando aplicável, prevenção à fraude, segurança e exercício regular de direitos.
4. Dados em IA e automações
Prompts, arquivos, memórias, comandos e respostas podem ser processados por modelos e provedores configurados para executar funcionalidades. O usuário deve evitar inserir dados sensíveis desnecessários.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores de cloud, IA, pagamentos, autenticação, observabilidade, suporte, comunicação, segurança e subprocessadores necessários, além de hipóteses legais ou proteção de direitos.
6. Segurança
Aplicamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com SaaS, incluindo autenticação, segregação, monitoramento, backups, proteção de segredos e auditoria. Nenhum sistema é totalmente livre de risco.
7. Retenção
Dados são mantidos enquanto necessários para prestação dos serviços, obrigações legais, auditoria, segurança, resolução de disputas e continuidade. Dados podem ser anonimizados ou agregados para estatísticas.
8. Direitos do titular
Conforme legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, exclusão, oposição, limitação de tratamento ou revogação de consentimento, sujeito a validação de identidade e retenções obrigatórias.
9. Cookies
Usamos cookies essenciais para login, segurança, preferências e funcionamento do portal. Integrações de autenticação, pagamento ou ferramentas incorporadas podem usar cookies próprios.
10. Transferências internacionais
Dependendo dos provedores utilizados, dados podem ser processados fora do país de origem com medidas razoáveis de segurança e proteção.
11. Menores
Os serviços não são direcionados a menores sem autorização adequada. Dados indevidos poderão ser removidos ou restringidos.
12. Alterações
Esta Política pode ser atualizada por mudanças legais, técnicas ou comerciais. Alterações relevantes serão comunicadas por meios razoáveis.
13. Contato
Solicitações de privacidade e proteção de dados devem ser feitas pelos canais oficiais da Marks IA.